Скопируй, добавьте в контакты:

и перейди в приложение по ссылке:
X
ООО Тиражные решения 1С-Рарус

+ 7 (495) 777-25-43

+ 7 (8362) 49-46-89

Не обнаружен ключ защиты. Функционал ПП «ВДГБ: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК» не будет доступен.» Что в этом случае делать?

При запуске программы выдается сообщение: "СистемаЛицензирования: Не обнаружен ключ защиты".  

Данное сообщение выдается в следующих случаях, когда:
  • не установлен драйвер ключа защиты
    Для устранения проблемы необходимо переустановить систему лицензирования.
  • ключ неисправен или не подключен к USB-порту компьютера
    Для устранения проблемы необходимо:
    • проверить наличие и исправность ключей.
      Если ключ исправен, то внутри ключа горит индикатор.
    • проверить расположение ключей.
      Основной и дополнительные ключи защиты программного продукта ВДГБ: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК должны быть подключены к одному компьютеру.

1 – ключ защиты платформы 1С:Предприятие;
2 – основной ключ защиты;
3 – дополнительный ключ защиты

  • на дополнительном рабочем месте некорректно указан компьютер с сервером лицензий
    Для устранения проблемы необходимо установить/настроить систему лицензирования на дополнительном рабочем месте.

Дополнительная информация: