Скопируй, добавьте в контакты:

и перейди в приложение по ссылке:
X
ООО Тиражные решения 1С-Рарус

+ 7 (495) 777-25-43

+ 7 (8362) 49-46-89

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Регистрация 
Страницы: 1
RSS
[ Закрыто ] Не учитывается временное отсутствие (номер консультации: К00126074)
 
Есть услуга, по которой расчет идет по счетчику или по нормативу при отсутствии счетчика. Есть л/с с двумя проживающими и отсутствующим счетчиком. 16.05 заносим документом временное отсутствие одного из проживающих с 01.05 по 15.05. 31.05 делаем начисление этой услуги - видно, что начисление разбилось на две строки (01.05-15.05, 16.05-31.05), но по каждой из строк начислено из расчета на двух проживающих.19.06 делаю корректировку по этому л/с ("Перерасчет по изменению лицевых счетов" ;) - нормально перерасчитывает "в минус" за первую половину месяца. Почему может расчет за май не учитывать временное отсутствие проживающего?
 
Добрый день!
Необходимо описать последовательность действий на скриншотах, пока не очень понятно, в чем заключается вопрос.
 
Что именно нужно отразить на скриншотах? Вопрос - должно ли начисление услуги 31.05 учитывать временное отсутствие жильца 01.05-15.05, занесенное документом 16.05? Если должно, то почему может не учитывать?
 
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, способ расчета услуги. Необходим скриншот норматива и изменение лицевого счета.
 
Держите картинки. Июньский перерасчет видит разницу - это, на мой взгляд, косвенно подтверждает, что с настройками услуги и нормативов все в порядке.
 
Добрый день.

Ваше обращение зарегистрировано под номером К00127034.
Ответ поступит позже
 
ситуация воспроизведена. Должен получиться расчет:
с 1 по 15 мая 2,405 кубов - на одного жильца;
с 16 по 31 мая 5,130 кубов - на двоих жильцов.
Ошибка расчета проявляется в тех случаях, когда дата проведения документа "Изменение лицевого счета" больше периода, указанного в табличной части документа. То есть в данном случае документ проведен 19 мая, а период отсутствия с 1 по 15 мая. Если, например, провести документ 1 мая, то расчет станет корректным.
Вопрос направили на анализ разработчикам конфигурации. Результат рассмотрения сообщим дополнительно
 
по данному вопросу зарегистрирована заявка на доработку З00012052.
Примерный срок исправления – 22.08.14.
Страницы: 1