Скопируй, добавьте в контакты:

и перейди в приложение по ссылке:
X
ООО Тиражные решения 1С-Рарус

+ 7 (495) 777-25-43

+ 7 (8362) 49-46-89

Заключение договоров управления с собственниками многоквартирных домов


2. Заключение договоров управления с собственниками многоквартирных домов

Определение бизнес-процесса Цель процесса
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРОВ УПРАВЛЕНИЯ С СОБСТВЕННИКАМИ МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМОВ Исполнение обязанности по заключению договора управления с собственниками выбравшими способ управления- управление управляющей организацией
Владелец процесса Юридический отдел
Руководитель процесса Руководитель управляющей организации
Поставщики процесса Потребители процесса
Собственники многоквартирных домов, выбравшие способ управления-управление управляющей организации Юридический отдел, Производственный отдел, Планово-экономичсекий отдел, Отдел благоустройства и санитарного содержания
Входы процесса Выходы процесса
Протокол общего собрания по выбору способа управления Договор управления многоквартирным домом, расписка в получении договора управления, уведомление почты о вречении договора управления собственнику, договор с почтой или куръерской службой о вручении договоров управления собственникам
Требования ко входам Требования к выходам
Проведение процедуры выбора способа управления в соответствии с требованиями Жилищного кодекса РФ Исполнение обязанности по заключению договора управления с собственниками выбравшими способ управления- управление управляющей организацией, в соответствии с требованиями Жилищного кодекса РФ
Измеряемые и контролируемые характеристики Методы измерения процесса
Получение и подписание договора управления собственником многоквартирного дома, соответствие договора управления требованиям законодательства РФ, сроки напрвления договоров управления, протоколов разногласий, протоколов согласования разногласий Экспертный

Перечень подпроцессов и процедур бизнес процесса

Наименование подпроцесса Ответственный Содержание подпроцесса/цель подпроцессa Документ

Получение решения собственников о выборе способа управления Юридический отдел, отдел по работе с населением Решение должно быть принято большинством голосов (площадей) многоквартирного дома, в решением должна быть выбрана управляющая организация, утвержден договор управления со всеми приложениями, в том числе перечнем услуг, границами отвественности по управлению, стоимостью услуг и тарифом на управление многоквартирным домом Протокол решения обшего собрания по выбору способа управления

Подготовка договоров управления многоквартирным домом Юридический отдел, отдел по работе с населением Договор управления должен полностью сооответствовать утвержденному на общем собрании по выбору способа управления Договора управления с каждым собственником в письменном виде

Направление договоров управления собственникам многоквартирных домов Юридический отдел, отдел по работе с населением Договоры управления должны быть вручены каждому собственнику под расписку или напрвлены заказным письмом с уведомлением ( втечение 30 дней с момента получения протокола общего собрания по выбору способа управления). Для снижения транзакционных издержек возможно заключение догвора с почтамтом или курьерской службой Подписанный собственником договор управления, расписка собственника в получении договора управления, уведомление почты о получении адресатом договора управления, акт выполненных работ почтамтом, курьерской службой. Направление собственником протокола разногласий к договору управления.

Направление собственником протокола разногласий к договору управления Юридический отдел, отдел по работе с населением Протокол согласования разногласий должен быть напрвлен собственником в адрес управляющей организации в течение 30 дней с момента получеия договора управления. Протокол разногласий должен содержать ссылки на законодательство. Если в договоре управления действительно будут обнаружены явные противоречия законодательству, догворы управления должны быть перенаправлены/перезаключены с каждым собственником. Если протокол разногласий не является обоснованным с точки зрения законодательства, возможна подача иска о понуждении к заключению договора управления (данный иск можно совместить с подачей иска о взскании задолженности образовавшейя в течение 3-6 меяцев) Протокол разногласий к договору управления, исковое заявление о понуждении к заключению договора управления и взыскании задолженности за ЖКУ

Направление собственнику протокола согласования разногласий Юридический отдел, отдел по работе с населением Протокол согласования разногласий направляется собственнику в течение 30 дней момента получения протокола разногласий к договору управления многоквартирным домом. Напрвляется в том случае, если найдено заблуждение собственников в обосновании разногласий, либо найдена третья возможная точка зрения по данному противоречию Протокол согласования разногласий

Приступление у выполнению обязательств по договору управления Руководитель управляющей организации Управляющая организация приступает к выполнению обязательств по договору управления в течение 30 дней с момента получения решения собственников о выборе способа управления. Для выполнения обязательств по договору управления необходимо: получить (запросить) техничекую документацию на дом, приступить к заключению договоров с Энергоснабжающими организациями, заключить договоры с подрядными организациями по оказанию жилищных услуг Выставление счетов квитанций с момента начала оказания услуг управляющей организации

Показатель результативности процесса

Подписанный собственником договор управления, расписка собственника в получении договора управления, уведомление почты о получении адресатом договора управления, акт выполненных работ почтамтом, курьерской службой.

Другие материалы по теме: