ВДГБ: Сайт управляющей компании ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Функциональные возможности продукта:

В описании представлено максимальное описание функционала, которое различается для различны редакций продукта (сравнение приведено в таблице):

• Система управления сайтом с интуитивно-понятным интерфейсом.
• Раскрытие информации о деятельности в сфере управления многоквартирными домами (согласно постановлению № 731 от 23.09.2010)
  • Общая информация об управляющей компании или ТСЖ
    • Реквизиты
    • Контакты
    • Перечень домов
  • Публикация любой финансовой отчетности.
  • Публикация сведений о выполненных работах.
  • Публикация сведений о порядке и стоимости оказания услуг, а также о ценах.
  • Публикация сведений о тарифах на коммунальные ресурсы.
• Размещение общей информации для жильцов, обслуживающихся в управляющей компании или членов ТСЖ, а именно:
  • Протоколы собраний.
  • Информация о тарифах.
  • Уставные документы.
  • Контактная информация о поставщиках услуг.
  • Смету расходов ТСЖ.
  • Новости, статьи и прочие документы любого содержания.
• Личный кабинет жильца, в котором он может:
  • Получить и распечатать, не выходя из квартиры, квитанцию на оплату коммунальных услуг.
  • Просмотреть баланс платежей и задолженность.
  • Ввести показания счетчиков учета воды, газа, электроэнергии и др.
  • Оформить заявку на вызов мастера и проследить за ее состоянием
  • Задать вопрос или направить обращение Управлению. Получить ответ на сайте или по электронной почте.
  • Принять участие в голосовании по вопросам деятельности ТСЖ. 
  • Оплатить услуги ЖКХ на сайте при помощи электронных платежных систем.
  • Разместить частное объявление
  • Обратиться в аварийно-диспетчерскую службу.
• Возможности интеграции и обмена с информационными системами расчета коммунальных платежей:
  • Выгрузка введенных жильцами показаний счетчиков из сайта в информационную систему компании.
  • Загрузка на сайт информации о начислениях произведенных пользователями из информационной системы.
  • Типовая настройка модуля интеграции под программы
    • 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
    • 1С: Управление предприятием ЖКХ
    • 1С: Председатель ТСЖ
  • Интеграция с другими учетными системами посредством обмена файлами в формате XML
  • Выгрузка показаний счетчиков в формате CSV.
• Дополнительные возможности для организации расчетного центра:
  • Пакетная распечатка квитанций на оплату, организованную по подъездам, домам, целым ТСЖ.
  • Формирование сводных отчетов по коммунальным платежам
• Работа с должниками
  • Система индивидуальных E-mail уведомлений должников.
  • Возможность автоматической публикации списков должников в отдельном разделе сайта.
• Управление аварийно-диспетчерской службой:
  • Обработка заявок жильцов
  • Перенаправление заявок на исполнение в подрядную организацию
  • Контроль исполнения заявки со стороны диспетчера и жильца
  • Экспорт заявок в 1С или другую систему в формате XML.
  • Информирование по E-mail об изменениях:
    • При создании нового обращения:
      • Пользователю (Ваше обращие принято).
      • Диспетчеру (Новое обращение).
    • При любых измениях обращения (статуса, ответсвенного, добавления комметариев и т.п.):
      • Пользователю.
      • Подрядной организации (если назначена).
      • Диспетчеру (если подрядная организация не назначена).
• Дополнительные возможности портала:
  • Автоматические напоминания для оповещения должников и неплательщиков.
  • Автоматизация работы диспетчерской службы. Облегчение задачи по приему заявок от населения и распределения их по мастерам.
  • Форум жильцов.
  • Проведение опросов и голосований с возможностью формирования протокола собрания членов ТСЖ.
  • Баннерная реклама на сайте.
  • Размещение фото-галерей.
  • Размещение видео-галерей.
  • Создание блогов для публикации обращений администрации к жильцам.
  • Четыре варианта цветового оформления.
• Создание социальной сети со своими сообществами
  • Профайлы пользователей и групп с расширенными настройками.
  • Приватные сообщения для пользователя и групп.
  • Система обмена мгновенными сообщениями.
  • Общая блог-лента, форумы и фотобанки.
  • Онлайн-информер изменений и индикатор «Кто в онлайне»
• Многоязычный интерфейс:
  • Поддержка русского языка.
  • Поддержка украинского языка.

Продукт разработан на базе платформы 1С-Битрикс и содержит его в составе поставки. Продукт поддерживает обмен с информационными системами учета и расчета коммунальных платежей. 

Приобретая продукт, вы получите возможность создать два сайта организаций ЖКХ на 2х отдельных доменах, с использованием единого администрируемого блока. Для создания дополнительных организаций и их сайтов (более 2х) необходимы лицензии на дополнительные сайты.

Разработчики всегда готовы идти на встречу пользователям и реализовывать большинство пожеланий в кратчайшие сроки.