Скопируй, добавьте в контакты:

и перейди в приложение по ссылке:
X
ООО Тиражные решения 1С-Рарус

+ 7 (495) 777-25-43

+ 7 (8362) 49-46-89

ЖКХ: Автообзвон должников

Что такое ЖКХ: Автообзвон должников

Автообзвон должников ЖКХ ЖКХ: Автообзвон должников - облачный сервис, осуществляющий автоматические телефонные звонки потребителям услуг (жильцам) с напоминаниями об оплате. Сервис позволяет полностью автоматизировать работу операторов управляющих компаний, РКЦ и других организаций ЖКХ.

Решение ЖКХ: Автообзвон должников позволяет:

  • Организовать работу с должниками, автоматически выполняя рассылку голосовых сообщений.
  • Формировать списки должников из программы 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.
  • Настроить необходимый вам текст голосового сообщения.
  • Определять и проговаривать индивидуально для каждого жильца его данные.

Сервис автообзвона должников можно использовать вместе
c сервисом по приему показаний счетчиков через телефон

УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ О СЕРВИСЕ

Преимущества сервиса ЖКХ: Автообзвон должников:

  • Круглосуточная работа сервиса без выходных и праздников.
  • Реализована многоканальность сервиса: происходит обработка более двух обращений по телефону одновременно.
  • Список должников формируется автоматически в программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК
  • Система может проговаривать индивидуально для каждого потребителя его данные:
    • номер лицевого счета
    • адрес
    • сумму задолженности
    • и другое.
  • Вы можете выбрать голос для произнесения голосовых сообщений.
  • Доступна статистика (формирование различных отчетов) для детального анализа данных.
  • Происходит оптимизация времени и денежных средств: Вы экономите до 70% на содержание контактного центра, сбор денежных средств происходит значительно быстрее, а количество должников сокращается.
  • Вы повышаете лояльность ваших жителей, используя современный и удобный сервис!


Начать пользоваться сервисом легко!
Мы бесплатно поможем вам установить сервис и научим работать с ним!

Скачать презентацию "Автоматический прием показаний счетчиков
и автообзвон должников в программе 1С ЖКХ"

Возможности решения:

24/7. Круглосуточная работа независимо от выходных и праздничных дней (при желании время работы сервиса можно настроить согласно рабочему графику).



Стандартизация. Общение происходит по заранее прописанным индивидуальным сценариям и не зависит от настроения оператора.



Отчетность и статистика. Запись всех звонков и их история позволяют контролировать качество работы и эффективность системы.

Многоканальность. Одновременно по телефону могут обслуживаться несколько клиентов. Ни один звонок не будет пропущен.



Интеграция с информационными системами. Данные о каждом звонке могут быть автоматически внесены в систему учета, используемую в компании.



Экономия. Использование системы позволит оптимизировать затраты на организацию контактного центра.


Как это выглядит для жильцов?

1. Сервис ЖКХ: Автообзвон должников анализирует базу данных компании (программа 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК) и по заданным настройкам автоматически отбирает список должников.

2. Система голосом приветствует клиента и сообщает, что у него на данный момент числится задолженность в определенном размере (берет из базы индивидуально для каждого потребителя услуг). Просит оплатить услуги до необходимой даты. Текст автоответчика полностью настраивается.

 

Рассмотрим пример, как может выглядеть обращение автосекретаря:

 


ЖКХ: Автообзвон должников
Здравствуйте! Вас приветствует управляющая компания Комфорт. На сегодняшний день по вашему лицевому счету номер 518 числится задолженность в размере 5000 рублей. Рекомендуем оплатить услуги в ближайшие 7 дней. Спасибо.


Как начать пользоваться?

1. Вам необходимо отправить запрос в нашу компанию ООО “Тиражные решения 1С-Рарус”

2. Зарегистрировать у нас специальный номер оператора Мегафон.

3. Мы бесплатно произведем подключение сервиса и первоначальные настройки.

 

Сколько это стоит?

Наименование Цена на 6 месяцев, руб. Цена на 12 месяцев, руб.

ЖКХ: Автообзвон должников

5400

Купить

10800

Купить

ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков (тональный набор)

2400

Купить

4800

Купить


РАССЧИТАТЬ ЦЕНУ ДЛЯ НАС

  • ЖКХ: Автообзвон должников. Данный сервис позволяет организовать автоматический обзвон должников с напоминаниями об оплате.
  • ЖКХ: Автоматический прием показаний счетчиков (тональный набор). Дополнительный сервис к автообзвону должников. Позволяет жильцам звонить на номер вашей организации ЖКХ и оставлять показания своих счетчиков путем тонального набора клавиш (кнопки, сенсор) или голосом.
  • Узнать подробнее о сервисе



Если у вас остались вопросы по работе сервиса, то мы готовы с радостью на них ответить.
Свяжитесь с нами по любому удобному каналу связи, и мы вам перезвоним в ближайшее время.